cPanel es el panel para administrar el sitio y el correo. Se entra con el usuario y la clave del correo de bienvenida. Cambia sudominio.cl por el dominio de la cuenta.
1. Entrar
Abre https://sudominio.cl/cpanel. Por ejemplo, hostingprofesional.cl/cpanel. El usuario y la clave son los del correo de bienvenida de la cuenta.
Si muchos intentos fallan, el firewall puede bloquear la IP. Se desbloquea en la página Desbloquea tu IP. 2. Crear una casilla
Entra a Correo y abre Cuentas de correo. Crea la casilla con el nombre, el dominio y una clave. Esa casilla usa el usuario completo, por ejemplo ventas@sudominio.cl, y se lee en el webmail o en un programa con IMAP.
El usuario del programa de correo es la casilla completa. 3. Bajar un respaldo
En Archivos abre Respaldos y baja la copia Daily. El servidor guarda copias diaria, semanal y mensual, de madrugada, fuera del horario de oficina. El contenido que se sube queda a cargo del cliente, así que conviene bajar la copia si el sitio tiene base de datos o recibe datos.
La copia del panel es Daily. En el servidor también hay semanal y mensual. 4. Autenticación del correo
En Correo abre Email Authentication. Activa SPF y después DomainKeys. El estado tiene que quedar activado y con el chequeo de DNS en orden. Si no cuadra, escribe a soporte@hostingprofesional.cl.
SPF y DomainKeys ayudan a que el correo no se marque como spam.
Certificado SSL
El certificado va con el hosting. Es gratis y se renueva solo. La dirección del sitio pasa de http a https. No tiene un precio aparte: se pide por contacto.
1. Ver el candado
Abre https://sudominio.cl. El navegador tiene que mostrar el candado. Si el sitio sigue en http, pide el certificado por la página de contacto o por WhatsApp de ventas.
El certificado publicado es gratis y autorenovable. 2. Verlo en cPanel
En cPanel entra a Seguridad y abre SSL/TLS Status. El dominio tiene que aparecer con certificado. Si la lista está vacía, escribe a soporte@hostingprofesional.cl con el nombre del sitio.
Esta pantalla muestra el certificado. No hace falta comprar otro.