AutoSSL renueva solo si el dominio responde desde esta cuenta. Si los DNS todavía apuntan al servidor anterior, la emisión falla.

Confirma los DNS

El dominio y, si aplica, www tienen que resolver a este hosting. Si acabas de cambiarlos, espera la propagación antes de insistir.

El directorio tiene que abrir

La validación necesita llegar a una ruta del sitio. Una redirección mal armada o una carpeta bloqueada corta el proceso.

Vuelve a emitir

En Estado de SSL/TLS ejecuta AutoSSL otra vez. Cuando termine, abre el sitio en una ventana privada y mira la fecha del certificado.

En Hosting Profesional el certificado SSL se administra desde cPanel.

El certificado SSL va incluido con el hosting. Se pide en certificados SSL.