Un subdominio no abre solo porque lo escribiste. Tiene que existir en cPanel, en el DNS y en una carpeta con contenido.
Míralo en cPanel
En Subdominios confirma el nombre y la carpeta de destino. Si la carpeta está vacía, el navegador no tiene qué mostrar.
Revisa el DNS
En la zona del dominio tiene que existir el registro del subdominio. Si acabas de crearlo, espera la propagación antes de darlo por malo.
Prueba la carpeta
Sube un index de prueba o publica el sitio en esa carpeta. Sin archivos, el subdominio responde vacío o con error.
Si el dominio está en Hosting Profesional, la zona se apoya en los servidores DNS de la cuenta.
El dominio se registra en registro de dominios.